李斌带队深入华东市场：从供应商向服务商转变，用心用情提升服务质效

10月18日至20日，“质量月”活动正如火如荼，柳钢集团党委书记、董事长李斌带队深入华东市场，实地了解钢材经销客户、终端用户的需求及产品质量反馈情况，通过真心诚意、包容互鉴的交流对接，一项项合作落实落地，打通了服务“最后一公里”，携手打造具有更强创新力、更高附加值、更大可靠性的供应链产业链。

李斌一行先后走访了热联集团、宝利物资公司、元祥公司、上海展志集团等客户。在黄浦江畔，与上海展志集团共同见证了联合研发中心的揭牌。李斌一行走企业、进车间、听反馈，以座谈交流、现场调研的方式，与客户畅叙合作友谊，共谋携手发展。

李斌一行与杭州热联集团客户座谈交流，倾听客户对柳钢产品的意见建议

李斌一行到元祥公司与客户座谈交

每到一处，李斌都详细向客户介绍柳钢的生产经营及发展规划等情况，并认真聆听客户需求反馈。李斌表示，面对当前行业发展新形势、市场需求新变化，柳钢紧扣高质量发展主线，以“深化改革、提质增效”为抓手，不断调整产品结构和产线布局，加快构建高质量转型发展新格局，目前集团生产效率和降本增效水平有了较大提升，整体发展呈现企稳向好势头。柳钢一路走来，离不开广大客户长期以来的鼎力支持。柳钢相关单位要多走访客户，认真听取客户的意见建议，加强与客户间的技术交流，由产品供应商转变为产品服务商，不断提升产品质量和服务水平。希望广大客户对柳钢的发展保持信心，进一步深化合作，在推动区域经济发展、实现经营效益最大化的追求中实现深度融合、共赢发展。

李斌一行到上海展志集团实地走访

柳钢集团与上海展志集团联合研发中心揭牌签约

“柳钢这次走访让我们吃下了定心丸”“办事效率高，与柳钢销售、技术部门对接十分流畅”“售前、售中、售后服务不断优化，服务水平也越来越好”……走访中，客户对柳钢的产品和服务给予了充分肯定，也提出了一些合理化建议和希望。此次走访华东市场，不仅让客户加深了对柳钢的了解，感受到柳钢对客户的重视，更有效拉近了彼此的关系，为今后更大合作打下坚实基础。

柳钢集团董事、副总经理施沛润，副总经理陈海，总经理助理金闯，集团办、人资部、改善部、生产中心、科技中心、销售中心相关负责人参加走访。